PREGUNTAS FRECUENTES

Las reservas deben garantizarse con una tarjeta de crédito al hacer la reserva.

Debes ser mayor de 21 años para reservar una habitación en Urbanica Hotels.

Check-in/check-out time

El registro de llegada es a partir de las 03:00 PM y el registro de salida es a las 11:00 AM.

Por razones de seguridad, al momento del registro de llegada se solicitará una identificación con foto válida emitida por el gobierno o el estado. Para cubrir gastos imprevistos, retendremos $200 en su tarjeta de crédito y autorizaremos fondos adicionales según sea necesario en función de su cargo adicional por gastos imprevistos.

Somos un hotel libre de humo por lo cual no está permitido fumar ni en las habitaciones o area comunes en caso de incumplir con las políticas del hotel sera sancionando con un cargo de $350.

Si deseas cambiar la reserva en línea, envía un correo electrónico a nuestro equipo de reservas a reservations@urbanicahotels.com y estaremos encantados de ayudarte.

Si necesitas cancelar tu reserva con tarifa estándar,envíanos un correo electrónico a reservations@urbanicahotels.com y lo haremos de forma gratuita hasta 3 días antes de la fecha de llegada..
Si se cancela o modifica dentro de los 3 días anteriores a la fecha de llegada, se deberá pagar una tarifa de cancelación equivalente al 100% de los ingresos totales de la habitación.

Las tarifas no reembolsables y las tarifas promocionales prepagas son totalmente prepagas, no reembolsables y no transferibles, incluso debido a fuerza mayor/casos fortuitos.

Cualquier reserva realizada a través de un sitio de terceros seguirá sus políticas y tarifas de cancelación. Por favor, contáctelos directamente si necesita cancelar o modificar su reserva.

A menos que se indique lo contrario en la confirmación, por favor háganos saber si tiene que cancelar su reserva hasta 72 horas antes de la llegada para evitar una penalización. Si no se presenta, tendremos que cobrar el 100% de los ingresos totales de la habitación.

Yes, we are happy to accept packages on your behalf. A fee of $5 per package will be applied prior to your arrival. Please ensure the delivery information includes the name of the registered guest.

El registro de llegada temprano o el registro de llegada tardío están sujetos a disponibilidad.

Nos complacerá acomodar su equipaje de forma gratuita hasta que su habitación esté lista o durante el día de su partida.

Hay una tarifa de registro tardío de salida equivalente a una noche de estadía más impuestos.

La tarifa del resort es una tarifa diaria que cobra el hotel por habitación por los servicios de resort brindados durante la estadía del huésped, como:

-Toallas para la playa y la piscina

-Chairs at the beach (4 blocks from the beach, less than 5 minutes walking)

-Acceso a bicicletas

-Llamadas telefónicas locales y nacionales gratuitas

-Acceso wifi en todas las instalaciones

-Máquina de café Lavazza en cada habitación las 24 horas del día, los 7 días de la semana

¿Las habitaciones tienen secador de cabello?
Todas las habitaciones de Urbanica Hotels están equipadas con secador de cabello.

¿Las habitaciones tienen plancha/tabla de planchar?
Planchas y tablas de planchar tradicionales también están disponibles en todas las habitaciones.

¿El hotel ofrece cunas para bebés?
Las cunas para bebés están disponibles bajo petición de forma gratuita.

¡Somos un hotel que acepta mascotas! Simplemente agrega tu mascota a la reserva cuando reserves en línea o contáctanos para informarnos que tu mascota vendrá contigo.

El costo por mascota es de USD 40 por día. Puede haber costos adicionales en caso de reparaciones / daños causados por la mascota o requisitos adicionales de limpieza necesarios.

Para cualquier información adicional, comunicarse con nuestro equipo de reservas: reservations@urbanicathehotels.com

Los servicios de Valet Parking están disponibles en Urbanica Hotels por noche:
$45 – Small Cars
$50 – SUV
$70 - XL / Camiones

Si necesita servicios de transporte, ofrecemos traslados desde el Aeropuerto Internacional de Miami a cualquiera de nuestros Hoteles Urbanica. Se deben confirmar hasta 6 huéspedes antes de la llegada. El costo del servicio es de $75, incluidos impuestos y tarifas. 

El costo del servicio desde el Aeropuerto Internacional FLL es de $130.00 por trayecto, incluidos impuestos y tarifas; se deben confirmar hasta 6 huéspedes antes de la llegada.

También ofrecemos servicios de traslado desde nuestro hotel hasta:

  • Aeropuerto Internacional de Miami $55.00 por trayecto
  • Puerto de Miami $45.00
  • Aeropuerto de Fort Lauderdale $130.00
  • Puerto de Fort Lauderdale $130.00

Para consultas adicionales sobre traslados, contactar nuestro equipo de reservas: reservations@urbanicahotels.com

PREGUNTAS FREQUENTES

Las reservas deben garantizarse con una tarjeta de crédito al hacer la reserva.

Debes ser mayor de 21 años para reservar una habitación en Urbanica Hotels.

Check-in/check-out time

El registro de llegada es a partir de las 03:00 PM y el registro de salida es a las 11:00 AM.

Por razones de seguridad, al momento del registro de llegada se solicitará una identificación con foto válida emitida por el gobierno o el estado. Para cubrir gastos imprevistos, retendremos $200 en su tarjeta de crédito y autorizaremos fondos adicionales según sea necesario en función de su cargo adicional por gastos imprevistos.

Somos un hotel libre de humo por lo cual no está permitido fumar ni en las habitaciones o area comunes en caso de incumplir con las políticas del hotel sera sancionando con un cargo de $350.

Si deseas cambiar la reserva en línea, envía un correo electrónico a nuestro equipo de reservas a reservations@urbanicathehotels.com y estaremos encantados de ayudarte.

Si necesitas cancelar tu reserva con tarifa estándar,envíanos un correo electrónico a reservations@urbanicahotels.com y lo haremos de forma gratuita hasta 3 días antes de la fecha de llegada..
Si se cancela o modifica dentro de los 3 días anteriores a la fecha de llegada, se deberá pagar una tarifa de cancelación equivalente al 100% de los ingresos totales de la habitación.

Las tarifas no reembolsables las tarifas promocionales prepagas son totalmente prepagas, no reembolsables y no transferibles, incluso debido a fuerza mayor/casos fortuitos.

Cualquier reserva realizada a través de un sitio web de terceros seguirá sus políticas y tarifas de cancelación. Por favor, contáctelos directamente si necesita cancelar o modificar su reserva.

A menos que se indique lo contrario en la confirmación, por favor háganos saber si tiene que cancelar su reserva hasta 72 horas antes de la llegada para evitar una penalización. Si no se presenta, tendremos que cobrar el 100% de los ingresos totales de la habitación.

El registro de llegada temprano o el registro de llegada tardío están sujetos a disponibilidad.

Nos complacerá acomodar su equipaje de forma gratuita hasta que su habitación esté lista o durante el día de su partida.

Hay una tarifa de registro tardío de salida equivalente a una noche de estadía más impuestos.

La tarifa del resort es una tarifa diaria que cobra el hotel por habitación por los servicios de resort brindados durante la estadía del huésped, como:

-Toallas para la playa y la piscina

-Sillas en la playa (Estamos a 4 cuadras de la playa, a menos de 5 minutos caminando)

-Acceso a bicicletas

-Llamadas telefónicas locales y nacionales gratuitas

-Acceso wifi en todas las instalaciones

-Máquina de café Lavazza en cada habitación las 24 horas del día, los 7 días de la semana

¿Qué tan lejos está el hotel de la playa??

Estamos a 4 cuadras de la playa, a menos de 5 minutos caminando.

¿Las habitaciones tienen secador de cabello?
Todas las habitaciones de Urbanica Hotels están equipadas con secador de cabello.

¿Las habitaciones tienen plancha/tabla de planchar?
Planchas y tablas de planchar tradicionales también están disponibles en todas las habitaciones.

¿El hotel ofrece cunas para bebés?
Las cunas para bebés están disponibles bajo petición de forma gratuita.

¡Somos un hotel que acepta mascotas! Simplemente agrega tu mascota a la reserva cuando reserves en línea o contáctanos para informarnos que tu mascota vendrá contigo.

El costo por mascota es de USD 40 por día. Puede haber costos adicionales en caso de reparaciones / daños causados por la mascota o requisitos adicionales de limpieza necesarios.

Para cualquier información adicional, comunicarse con nuestro equipo de reservas: reservations@urbanicathehotels.com

Valet parking services are available at Urbanica Hotels and there is a daily fee starting at:
$45 – Small Cars
$50 - Camioneta SUV
$70 - Camioneta XL

Si necesita servicios de transporte, ofrecemos traslados desde el Aeropuerto Internacional de Miami a cualquiera de nuestros Hoteles Urbanica. Se deben confirmar hasta 6 huéspedes antes de la llegada. El costo del servicio es de $75, incluidos impuestos y tarifas. 

El costo del servicio desde el Aeropuerto Internacional FLL es de $130.00 por trayecto, incluidos impuestos y tarifas; se deben confirmar hasta 6 huéspedes antes de la llegada.

También ofrecemos servicios de traslado desde nuestro hotel hasta:

 

  • Aeropuerto Internacional de Miami $55.00 por trayecto
  • Puerto de Miami $45.00
  • Aeropuerto de Fort Lauderdale $130.00
  • Puerto de Fort Lauderdale $130.00

 

Para consultas adicionales sobre traslados, contactar nuestro equipo de reservas: reservations@urbanicahotels.com

es_ESES

ROOFTOP POOL

Experience the ultimate urban escape at our rooftop pool. Soak up the sun, take a dip, and enjoy stunning city vistas at our UrbanicaFifth Hotel.

VALET SERVICES

BICYLES

At Urbanica Hotels, we are delighted to offer our guests complimentary bicycle rentals to enhance their stay and provide a convenient means of exploring the local area. Please note that bicycle availability operates on a first-come, first-served basis, and we do not accept advance reservations or hold bicycles in advance for any quest.

Bicycles are accesible during daylight hours only, and they must be returned to the hotel before sunset or within the specific return time designated by our hotel staff.

ROOFTOP BAR

Located on the 2nd floor of Urbanica Fifth Hotel, Editor Rooftop offers an unparalleled setting. With sweeping views of 5th Street and the vibrant South of Fifth neighborhood’s lush green canopy, our bar and terrace create an oasis of urban charm.

Savor exquisite dining and refreshing drinks al fresco while relishing breathtaking sunset vistas over the city.

Book a table

BEACH SERVICES

Immerse yourself in the coastal paradise with our convenient beach service, four blocks or less than a 5-minute walk from our location.

Our comfortable beach chairs are your ticket to relaxation by the shoreline. Whether you’re looking to bask in the sun, dip your toes in the ocean, or simply unwind to the soothing sounds of the waves, our beach service ensures that you can effortlessly enjoy the beach experience.

We bring the comfort; you bring the sunscreen.

Your seaside retreat awaits!

YOGA CLASSES

Elevate your well-being with our weekly rooftop yoga classes. Balance mind and body as you soak in urban views, guided by expert instructors. Discover serenity above the city with Urbanica’s yoga and meditation sessions.

For more information ask front desk about the date, time and for yoga mat.

PET FRIENDLY

We are a pet-friendly Hotel! Just add your pet to your reservation when you book online to reach out to us to let us know your pet is coming with you. Pets fee is 40 UDS per day. There may be additional costs in case of repairs/damages caused by your pet or additional cleaning requirements needed.

Para cualquier información adicional, comunicarse con nuestro equipo de reservas:

reservations@urbanicahotels.com