Las reservas deben garantizarse con una tarjeta de crédito al hacer la reserva.

Debes ser mayor de 21 años para reservar una habitación en Urbanica Hotels.

Registro de llegada/Registro de salida:
El registro de llegada es a partir de las 03:00 PM y el registro de salida es a las 11:00 AM.

Por razones de seguridad, al momento del registro de llegada se solicitará una identificación con foto válida emitida por el gobierno o el estado. Para cubrir gastos imprevistos, retendremos $200 en su tarjeta de crédito y autorizaremos fondos adicionales según sea necesario en función de su cargo adicional por gastos imprevistos.

Somos un hotel libre de humo por lo cual no está permitido fumar en las habitaciones o areas comunes. En caso de incumplir con las políticas del hotel será sancionando con un cargo de $350.

Si deseas cambiar la reserva en línea, envía un correo electrónico a nuestro equipo de reservas a reservations@urbanicathehotels.com y estaremos encantados de ayudarte.

Si necesitas cancelar tu reserva con tarifa estándar,envíanos un correo electrónico a reservations@urbanicahotels.com y lo haremos de forma gratuita hasta 3 días antes de la fecha de llegada..
Si se cancela o modifica dentro de los 3 días anteriores a la fecha de llegada, se deberá pagar una tarifa de cancelación equivalente al 100% de los ingresos totales de la habitación.

Las tarifas no reembolsables y las tarifas promocionales prepagas son totalmente prepagas, no reembolsables y no transferibles, incluso debido a fuerza mayor/casos fortuitos.

Cualquier reserva realizada a través de un sitio web de terceros seguirá sus políticas y tarifas de cancelación. Por favor, contáctelos directamente si necesita cancelar o modificar su reserva.

A menos que se indique lo contrario en la confirmación, por favor háganos saber si tiene que cancelar su reserva hasta 72 horas antes de la llegada para evitar una penalización. Si no se presenta, tendremos que cobrar el 100% de los ingresos totales de la habitación.

El registro de llegada temprano o el registro de llegada tardío están sujetos a disponibilidad.

Nos complacerá acomodar su equipaje de forma gratuita hasta que su habitación esté lista o durante el día de su partida.

Hay una tarifa de registro tardío de salida equivalente a una noche de estadía más impuestos.

La tarifa del resort es una tarifa diaria que cobra el hotel por habitación por los servicios de resort brindados durante la estadía del huésped, como:

-Toallas para la playa y la piscina

-Sillas en la playa (Estamos a 4 cuadras de la playa, a menos de 5 minutos caminando) (We are 4 blocks from the beach, less than 5 min walking)

-Acceso a bicicletas

-Llamadas telefónicas locales y nacionales gratuitas

-Acceso wifi en todas las instalaciones

-Máquina de café Lavazza en cada habitación las 24 horas del día, los 7 días de la semana

¿Las habitaciones tienen secador de cabello?
Todas las habitaciones de Urbanica Hotels están equipadas con secador de cabello.

¿Las habitaciones tienen plancha/tabla de planchar?
Planchas y tablas de planchar tradicionales también están disponibles en todas las habitaciones.

¿El hotel ofrece cunas para bebés?
Las cunas para bebés están disponibles bajo petición de forma gratuita.

Características de accesibilidad en las habitaciones:

Alerta de puerta audiovisual para el timbre de la puerta para personas con discapacidad auditiva

Todas las puertas son accesibles en silla de ruedas

Habitaciones accesibles en silla de ruedas (sin escalones)

Puertas del baño accesibles en silla de ruedas

Ducha sin bordillo

Barra de agarre en la ducha

Barra de agarre junto al asiento del inodoro

Ducha de mano

Ganchos y soporte de toallas a nivel bajo

Fregadero, mirilla y control de termostato a nivel bajo

Subtítulos en televisores

Alarmas estroboscópicas

TTY para uso de los huéspedes

¡Somos un hotel que acepta mascotas! Simplemente agrega tu mascota a la reserva cuando reserves en línea o contáctanos para informarnos que tu mascota vendrá contigo.

El costo por mascota es de USD 40 por día. Puede haber costos adicionales en caso de reparaciones / daños causados por la mascota o requisitos adicionales de limpieza necesarios.

Para cualquier información adicional, comunicarse con nuestro equipo de reservas: reservations@urbanicathehotels.com

Los servicios de Valet Parking están disponibles en Urbanica Hotels por noche:
$40 - Carros Pequeños
$50 - Camioneta SUV
$70 - Camioneta XL

If you need Transportation Services, we offer Transfers from Miami International Airport to any of our Urbanica Hotels. Up to 6 guests must be confirmed before arrival. The service cost is $75.- including taxes and fees.

The service cost from FLL Int. Airport is $130.00 one way, including taxes and fees; up to 6 guests must be confirmed before arrival.

También ofrecemos servicios de traslado desde nuestro hotel hasta:

MIA Int. Airport $55.00 one way

Port of MIA $45.00

Fort Lauderdale Airport $130.00

Fort Lauderdale Port $130.00

Para consultas adicionales sobre traslados, contactar nuestro equipo de reservas: reservations@urbanicahotels.com